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Marketing digital: el papel que desempeña la mujer como estratega y como consumidora - Digital marketing: the role of women as strategist and consumer



Actualmente, las mujeres han ganado presencia en los diversos entornos, no sólo como compradoras sino también como empresarias y creadoras de estrategias digitales. Valiéndose de esta premisa, son muchas las compañías que han decidido sumarlas a su listado de empleados en busca de poner detrás de un producto o servicio, a una persona que piense tal cual como el consumidor al que va dirigido. Saber transmitir la esencia de lo que se vende y llegar al público adecuado, implica mucho más que diseñar el producto de un color rosado o agregar figuras gráficas que refieran feminidad, por lo que para salirnos de esos estereotipos, hemos reunido una serie de aspectos a considerar referente a la mujer como estratega y consumidora de productos:


Causas que mueven

No existe un único género que desempeñe la labor del Community Manager. Sin embargo, al momento de escoger a un profesional para que se encargue de realizar campañas de concientización adaptadas a las redes sociales o de manejo de cuentas que giren en torno a temas como la maternidad, son muchas las empresas que buscan a una figura femenina para ocupar este puesto. La razón de esto,  es que las mujeres cuentan con un carácter o personalidad particularmente adecuada para tratar temas con tacto y empatía. Además, las redes sociales son uno de los canales que mayormente se utilizan para compartir información, llegar a las personas y dar atención al cliente, por lo que son estos mismos espacios digitales los que más suelen utilizar los usuarios para dejar quejas o comentarios. Es por esta razón, que la figura detrás de las redes, debe poseer un carácter calmado, que tienda a colocarse en el lugar del cliente y a tratar los temas con diplomacia y creatividad. Sumado a esto, otros de los aspectos que también se valoran son los de la organización y el control de las emociones de los clientes. De igual forma, la estratega digital deberá contar con una serie de conocimientos que le permitan crear campañas adaptadas a las diferentes redes sociales. Estos conocimientos podrán ser adquiridos en cualquier Curso Community Manager gratis que pueda ser encontrado navegando por internet.


Contenidos variados en blogs

Detrás de las redes sociales, el segundo canal de consulta que más utilizan las personas, son los sitios web oficiales de las empresas, por lo que es una buena idea contar con una plataforma que además de ofrecer información sobre los productos o servicios que ofrece, tenga integrado un espacio tipo “blog”, que permita a la estratega construir una comunidad capaz de consumir y compartir contenido de interés.

Se suele pensar que las mujeres tienden a sentir mayor apego a los productos que le sugieren amor. Sin embargo, no hay que centrarse únicamente en este aspecto. Así como los hombres consumen bebidas alcohólicas o compran vehículos, las mujeres también lo hacen, así que se tendrá que dejar atrás los estereotipos para crear contenido enfocado a ambos géneros. Para potenciar el alcance de dicho material, se debe preparar la página web en su totalidad, de tal forma que los motores de búsqueda puedan posicionar la plataforma entre los primeros resultados y, por ende, que ésta reciba más visitas. Para obtener buenos resultados en este aspecto, se recomienda realizar un Curso de SEO gratis.


Compradoras

En cuanto a hábitos de consumo se trata, debemos hacer énfasis en el hecho de que las mujeres tienden a comprar más que los hombres por internet. Según un estudio realizado por la Interactive Advertising Bureau (IAB) acerca del e-commerce, en España son muy populares las compras por internet. De acuerdo a los resultados arrojados, se trata de un 69% del  público femenino frente al 66% masculino que adquiere productos en línea. El análisis indica que las mujeres son más impulsivas y decididas al momento de realizar sus compras por esta vía, a diferencia de los hombres, los cuales se toman su tiempo para hacer una investigación adicional con respecto al producto en cuestión. Por lo que una buena estrategia sería la de ofrecer una plataforma acorde a lo que se ofrezca, que incluya imágenes llamativas sobre los productos, especialmente en aquellos con diseños estéticos que resalten aspectos como la funcionalidad y el costo del mismo. Estos últimos dos aspectos son relevantes para las decisiones de compra de los hombres, mientras que el primero para las mujeres. Para ello, lo ideal es conocer al público al que se dirige la empresa, localizar las oportunidades y, saber aprovecharlas con las herramientas que sólo un Curso de Ecommerce gratis ofrece.


Plan de marketing

Integrar todos estos aspectos en tu estrategia de marketing digital te brindará la posibilidad de adaptarte al consumidor actual, no sólo a nivel emocional y funcional, sino también de contenido. Para complementar esta labor, lo recomendable es realizar un Master de Marketing Digital Online que incluya aspectos como los de innovación, emprendeduría y dirección y gestión digital.



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Today, women have gained a presence in diverse environments, not only as buyers but also as entrepreneurs and creators of digital strategies. Using this premise, many companies have decided to add them to their list of employees looking to put behind a product or service, a person who thinks as the consumer to whom it is directed. Knowing to convey the essence of what is sold and reach the right audience, involves much more than designing the product a pink color or adding graphic figures that refer to femininity, so to get out of those stereotypes, we have put together a number of aspects to Consider regarding women as strategist and consumer of products:


Causes that move

There is no single genre that performs the work of the Community Manager. However, when choosing a professional to be responsible for awareness campaigns adapted to social networks or account management that revolve around issues such as maternity, many companies are looking for a female figure to Occupy this position. The reason for this is that women have a particularly good character or personality to deal with subjects with tact and empathy. In addition, social networks are one of the channels that are mostly used to share information, reach people and give attention to the customer, so it is these same digital spaces that users often use to leave complaints or comments. It is for this reason, that the figure behind the networks, must possess a calm character, that tends to stand in the customer's place and to deal with issues with diplomacy and creativity. Added to this, other aspects that are also valued are those of the organization and control of the emotions of the clients. In the same way, the digital strategist must have a series of knowledge that allow him to create campaigns adapted to the different social networks. This knowledge can be acquired in any free Community Manager Course that can be found browsing the internet.


Varied content in blogs

Behind social networks, the second most popular query channel, are the official websites of companies, so it is a good idea to have a platform that in addition to providing information about the products or services offered, Has integrated a blog-type space, allowing the strategist to build a community able to consume and share content of interest.

It is often thought that women tend to feel more attached to products that suggest love. However, we should not focus solely on this aspect. Just as men consume alcohol or buy vegetables, so do women, so stereotypes will have to be left behind to create content focused on both genders. To increase the reach of this material, the web page must be prepared in its entirety, so that the search engines can position the platform between the first results and, consequently, that it receives more visits. To get good results in this aspect, it is recommended to take a free SEO Course.


Purchasers

As far as consumer habits are concerned, we should emphasize the fact that women tend to buy more than men online. According to a study by the Interactive Advertising Bureau (IAB) about e-commerce, in Spain are very popular online shopping. According to the results, it is 69% of the female audience compared to the 66% male who purchases products online. The analysis indicates that women are more impulsive and determined at the time of shopping in this way, unlike men, who take the time to do additional research regarding the product in question. So a good strategy would be to offer a platform according to what is offered, which includes striking images about products, especially those with aesthetic designs that highlight aspects such as functionality and cost. The latter two aspects are relevant for the purchase decisions of men, while the first for women. For this, the ideal is to know the audience to which the company is directed, to locate the opportunities and to know how to use them with the tools that only a Free Ecommerce Course offers.


Marketing plan

Integrating all these aspects into your digital marketing strategy will give you the possibility to adapt to the current consumer, not only emotionally and functionally, but also content. To complement this work, it is advisable to carry out an Online Digital Marketing Master's Degree that includes aspects such as innovation, entrepreneurship and digital management and management.
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